En OdontoSoft ("nosotros") nos tomamos en serio la privacidad. Esta política explica qué datos tratamos, con qué fines y qué derechos tienes, conforme a la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú, y su reglamento.

1. Responsable del tratamiento

OdontoSoft es un servicio operado por Steve Gómez (persona natural con negocio), RUC 10727216796, Perú. Contacto para temas de privacidad: stevegomezdev@gmail.com o WhatsApp +51 958 236 730.

2. Dos versiones, dos formas de guardar tus datos

Versión en la nube (Cloud): los datos se alojan en servidores seguros con copias de seguridad automáticas. OdontoSoft los procesa para prestarte el servicio.
Versión local (Windows): los datos se guardan únicamente en tu computadora y no se envían a nuestros servidores. Tú eres responsable de sus copias de seguridad.

3. Datos que tratamos

De tu cuenta: nombre, correo, contraseña (cifrada), nombre y datos de tu clínica (RUC, dirección, teléfono).
De tus pacientes (solo en la nube): los datos que tú registras (nombre, documento, contacto, historia clínica, odontograma, tratamientos, pagos).
Técnicos: registros de acceso y uso para seguridad y soporte.

Respecto de los datos de pacientes, tú (la clínica) eres el responsable y OdontoSoft actúa como encargado del tratamiento: solo los usamos para operar el sistema por tu cuenta, nunca para fines propios.

4. Para qué usamos los datos

Prestar y mantener el servicio (agenda, historias, facturación, reportes).
Enviarte correos transaccionales (verificación, recuperación de contraseña, avisos).
Enviar, si lo activas, recordatorios de cita por correo a tus pacientes.
Dar soporte, prevenir fraude y cumplir obligaciones legales.

5. Con quién los compartimos

No vendemos tus datos. Los compartimos solo con proveedores que nos ayudan a operar, bajo contrato:

Envío de correos (proveedor de email transaccional).
Hosting e infraestructura donde corre la versión en la nube.
Autoridades, si la ley lo exige.

6. Cookies y analítica

El sitio usa analítica sin cookies para medir visitas de forma agregada; no te rastreamos entre sitios. La aplicación usa almacenamiento local del navegador solo para mantener tu sesión y preferencias.

7. Conservación y eliminación

Conservamos los datos mientras tu cuenta esté activa. Si dejas de usar el servicio, tu clínica puede archivarse y luego eliminarse. Al eliminar una cuenta se borran sus datos de nuestros sistemas, salvo lo que debamos conservar por ley (p. ej. comprobantes).

8. Tus derechos (ARCO)

Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar y oponerte al tratamiento de tus datos personales. Para ejercerlos, escríbenos a stevegomezdev@gmail.com o por WhatsApp al +51 958 236 730. También puedes presentar un reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Perú.

9. Seguridad

Aplicamos medidas razonables (cifrado en tránsito, contraseñas cifradas, control de acceso por roles, copias de seguridad). Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos para protegerlos.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la nueva versión aquí con su fecha de actualización.

11. Contacto

¿Dudas sobre privacidad? Escríbenos a stevegomezdev@gmail.com o por WhatsApp al +51 958 236 730.

Política de Privacidad